Как снять деньги
В любой момент Вы можете перечислить деньги, имеющиеся на Вашем игровом счете, на свой счет в следующих платежных системах:
Важная информация
- Гарантированное время перевода денег со счета в казино во внешнюю платежную систему составляет 72 часа.
- Обычное время перевода денег со счета в казино во внешнюю платежную систему:
- WebMoney: 10-15 минут;
- PayCash (Яндекс.Деньги): 10-60 минут;
- Moneta.Ru: 10-60 минут.
- Казино может отказать в совершении выплат на счета, отличные от счетов, с которых совершались основные депозиты (включая выплаты на другие платежные системы).
- Если Вы запросили выплату, а деньги до сих пор не пришли, не паникуйте - деньги никуда не пропали. Причин может быть несколько:
- Финансовая служба производит выплаты из казино с 10:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни.
- Возможно проблемы с самой платежной системой, в которую переводятся деньги. В этом случае обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки соответствующей платежной системы.
- У Вас есть возможность по желанию отменить оформленную выплату. Для этого перейдите по ссылке в столбце Статус таблицы Последние платежи и выберите "Отменить" на появившейся странице с описанием платежа.
Если время прохождения платежа для соответствующей платежной системы прошло, денег вы не получили и на счет в казино запрошенная сумма не вернулась, свяжитесь со службой поддержки и сообщите о проблеме.
Мы сделаем все возможное, чтобы максимально быстро разобраться в сложившейся ситуации.